ধারা ১ সাধারণ শর্তাবলী ও চুক্তির প্রকৃতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") ck443 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। ck443-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
আপনি যদি এই শর্তসমূহের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। ck443 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর ব্যবহারকারীর ক্রমাগত ব্যবহার নতুন শর্তসমূহের গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।
ck443 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে প্ল্যাটফর্মটি পরিচালিত হয়।
ধারা ২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
ck443-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করা আবশ্যক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়ভার আপনার নিজের।
- তৃতীয় পক্ষের নামে বা পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে ck443-কে অবহিত করতে হবে।
যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ck443 যেকোনো সময় পরিচয় প্রমাণের দলিলাদি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা বা উত্তোলন সুবিধা সীমিত রাখার অধিকার ck443 সংরক্ষণ করে।
ধারা ৩ বয়স যাচাইকরণ ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
ck443 অত্যন্ত কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে প্রাধান্য দেয়। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সময়ে ck443 বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য যেকোনো সরকারি দলিল চাইতে পারে। বয়স প্রমাণ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
ধারা ৪ জমা ও উত্তোলন বিধিমালা
ck443 নিরাপদ ও সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে। নিচে জমা ও উত্তোলন সম্পর্কিত মূল শর্তসমূহ দেওয়া হলো:
| লেনদেনের ধরন | সর্বনিম্ন পরিমাণ | পদ্ধতিসমূহ | সময়সীমা |
|---|---|---|---|
| জমা (Deposit) | ৳৩০০ | bKash, Nagad, Rocket, Bank Transfer | তাৎক্ষণিক |
| উত্তোলন (Withdrawal) | ৳৫০০ | bKash, Nagad, Rocket, Bank Transfer | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
৪.১ জমা সংক্রান্ত শর্ত
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা), যা সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য।
- জমা কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হতে পারে।
- জমার পরিমাণ সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়।
৪.২ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন উত্তোলন সীমিত রাখা হতে পারে।
- Bank Transfer-এর ক্ষেত্রে ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক বা অন্যান্য প্রচলিত বাংলাদেশী ব্যাংকে পাঠানো হয়।
ধারা ৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
ck443 তার নতুন ও নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস অফার করে। বোনাস ও প্রমোশন সুবিধা গ্রহণের জন্য নিচের শর্তসমূহ প্রযোজ্য:
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ (বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে)।
- একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশনে মাত্র একবার অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
- বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি নগদ হিসেবে উত্তোলন করা যাবে না — শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
- যেকোনো প্রমোশনের শর্ত ck443 কর্তৃক পরিবর্তিত হতে পারে।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
ck443-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তর উন্নীত হওয়া ব্যবহারকারীর নিয়মিত কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক সুবিধা সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ করা হয়।
ধারা ৬ বেটিং বিধিমালা ও গেমিং শর্ত
ck443-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়:
৬.১ স্পোর্টস বেটিং
- স্পোর্টস বেটিং-এ ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরা যায়।
- অফার করা মার্কেট ও অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
- ম্যাচ চলাকালীন ইন-প্লে বেটিং-এ বিশেষ শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।
৬.২ ক্যাসিনো গেমস
- সকল ক্যাসিনো গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা গেমের মধ্যেই দেখতে পাওয়া যায়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সেই রাউন্ডটি সাধারণত বাতিল বলে গণ্য হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে (Ezugi, Evolution Gaming) ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৬.৩ ফিশিং গেমস
- JILI-র Royal Fishing, Mega Fishing ও অন্যান্য ফিশিং গেমে প্রতিটি সেশনের ফলাফল স্বাধীন ও যাচাইযোগ্য।
- নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই সেশনের ব্যালেন্স যথাসম্ভব পুনরুদ্ধার করা হবে।
ধারা ৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি বিরোধী নীতি
ck443 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের যেকোনো কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সকল অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা ভুল পরিচয় তথ্য প্রদান করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- বোনাস প্রাপ্তির উদ্দেশ্যে কারচুপিমূলক পদ্ধতি অবলম্বন করা।
- কোনো স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে পূর্বপরিকল্পিত কারচুপিমূলক বেটিং (Collusion) করা।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে ck443 তদন্তের উদ্দেশ্যে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ধারা ৮ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
ck443 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
- আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
- আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
ধারা ৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ck443 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তসমূহের যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে।
- যাচাইকরণে প্রয়োজনীয় দলিলাদি প্রদানে ব্যর্থ হলে।
- দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
৯.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব (প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।
৯.২ সেলফ-এক্সক্লুশন
দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা নিতে পারেন। এ বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
ধারা ১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ck443 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়ভার গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেটিং কার্যক্রমে বাধা।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে আর্থিক ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত বা অনিবার্য পরিস্থিতিতে (Force Majeure) সেবা বাধা।
ck443 সর্বদা প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা ও ধারাবাহিক সেবা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকে। তবে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে যত দ্রুত সম্ভব তা সমাধান করা হবে।
ধারা ১১ শর্ত পরিবর্তন ও হালনাগাদ নীতি
ck443 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
- পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর আপনার ক্রমাগত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নতুন শর্তের গ্রহণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
- নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন।
নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তসমূহ সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ধারা ১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ck443-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে।
- লাইভ চ্যাট: সাইটে প্রবেশ করে সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
- ইমেইল: [email protected]
কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে জানান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।
আরও প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে। FAQ পৃষ্ঠায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে নিন।
FAQ দেখুন